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Politique de livraison

Dernière mise à jour : 18/06/2024 à 14h00

Moyen de livraison

Le mode de livraison est choisi par le client au moment de la commande.

COLISSIMO

Ce mode de livraison garantit au Client la livraison de son colis dans les 3 jours suivant l'expédition. Le colis est remis à l'adresse de livraison indiquée par le Client. Si les dimensions de votre colis le permettent, le colis sera déposé dans votre boîte aux lettres. Sinon un avis de passage sera déposé.

MONDIAL RELAY

Ce mode de livraison vous propose d'être livré dans l'un des 5300 point relais du réseau Mondial Relay situés en France Métropolitaine. Près de chez vous, de votre travail, ouvert souvent le midi, plus tard le soir... En choisissant le mode de livraison en relais, le client déclare avoir pris connaissance et adhéré sans réserve aux conditions générales de vente de Mondial Relay.

Le délai moyen de livraison en relais est de 5 jours ouvrés. Le client est informé par sms et/ou courrier électronique de l’arrivée de son colis en relais ; il dispose d’un délai de 10 jours ouvrés à compter de la date d’envoi du courrier électronique pour venir retirer sa commande, sur présentation d’une pièce d’identité en vigueur. A l’expiration du délai, le colis sera considéré comme abandonné et ne pourra plus faire l’objet d’aucune réclamation par le client.

La Société se réserve le droit de transmettre à Mondial Relay les données personnelles renseignées par l’abonné sur le Site lors de son inscription. Mondial Relay est susceptible d’utiliser ces coordonnées pour contacter l’abonné afin de faciliter la réception du colis.

DÉLAIS DE LIVRAISON 

Toutes les commandes sont expédiées dans les 48 à 72h suivant la réception du paiement.

Après expéditions, les délais de livraison sont les suivants :

  • Colissimo France : Deux à trois jours (ouvrables) pour la France métropolitaine.
  • Mondial Relay : Le délai moyen de livraison en relais est de 5 jours ouvrés.

Les délais de livraison indiqués ci-dessus sont ceux généralement constatés. Le délai de livraison peut être rallongé de quelques jours en période de soldes ou de toute autre opération spéciale.

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